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全國2018年10月自考市場營銷(三)真題答案及評分參考
以下是福建自考整理的全國2018年10月自考市場營銷(三)真題答案及評分參考
一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。
1.A 2.A 3.C 4.D 5.C
6.C 7.C 8.C 9.B 10.B
11.A 12.A 13.D 14.D 15.A
16.A 17.A 18.A 19.C 20.C
二、多項選擇題:本大題共5小題,每小題1分,共10分。
21.ABD 22.ABCDE 23.ABCDE 24.ABCE 25.ABCDE
三、簡答題:本大題共4小題,每小題5分,共20分。
26.可以有針對性地滿足不同特征顧客群的需求,增加產品銷量;(2分)企業在多個細分市場經營,可以降低風險;(2分)企業在多個細分市場上均成功,有助于增強消費者信任感,提高產品市場占有率和企業形象。 (1分)
27.傳遞信息,強化認識;(1分)突出特點,誘導需求;(1分)指導消費,擴大銷售;(1分)滋生偏愛,穩定銷售。(2分)
28.管理式垂直分銷渠道系統;(2分)合同式垂直分銷系統;(2分)公司式垂直分銷系統。(1分)
29.存貨水平、大客戶原因、(1分)價格原因、(1分)技術咨詢與服務問題、(1分)分銷商競爭對手產品、(1分)爭占對方資金。(1分)
四、論述題:本大題共3小題,每小題10分,共30分。
30.解決生產與消費的矛盾,(3分)實現商品的價值和增值,(2分)避免社會資源和企業資源的浪費,(2分)滿足顧客的需求。(3分)
31.調研信息的及時性和共享性,(2分)調研方式的便捷性和經濟性,(2分)調研過程的交互性和充分性,(1分)調研結果的可靠性和客觀性,(2分)調研無時空和地域的限制性,(1分)調研信息的可檢驗性和可控制性。(2分)
32.(1)購買目的不同。(3分)
(2)前者位于再生產循環的終點,屬于最終消費;后者位于再生產的中間環節,是生產性消費或者經營性消費。(4分)
(3)購買者不同。(3分)
五、案例題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。
33.(1)華帝采用的是事件營銷策略;(2分)
(2)設計思路:法國隊奪冠退全款;(2分)
(3)實施路徑:線下渠逍的退款責任由銷售區域經銷商承擔,線上渠道的退款責任由公司總部承擔;(3分)
(4)效果:華帝股份賣出去的“奪冠退全款”制定產品銷售總額約為7900 萬元。而這些賣出去的產品的生產成本和促銷費用,還不到7900萬元。該營銷活動對終端零售業務有明顯的提升作用,品牌知名度得到了提升。(3分)
34.(1)過分重視“奪冠退全款”的轟動效應,但是沒有借助這一效應進行整體的組合營銷; (5分)
(2)依托事件營銷效應,從產品、渠道、品牌、價格和促銷等方面做整合營銷。(5分)
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